今天(4月24日)上午,宁波地铁联合宁波公交在3号线钱湖北路站开展“幸福出行,服务提质——彩虹便签服务法”无障碍体验主题活动。活动发布了最新版彩虹服务便签,将各类服务场景用颜色区分开,例如红色适用于服务聋哑人或服务于沟通困难或表达困难的乘客,橙色适用于乘客物品遗失、寻人求助等进行信息记录,让爱心服务有了更大延伸,打通特需、助老服务的“最后一公里”。
来源:宁波新闻
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