两手硬
3月25日,浙江卫视《浙江新闻联播》节目播出了《“两手硬 两战赢”:守约空运货物不惜亏本 诚信换来2000万元订单》,报道了宁波一家企业为了如期向海外客户交付订单,不惜多花十倍的价钱进行空运。而这一诚信之举,不仅得到了客户的点赞,更为他们带来了一个意外的收获。
【以下为报道原文】
这几天,宁波摩尔特斯照明灯饰公司车间里200多名员工正在赶制一批led户外灯具。半个多月前,美国客户突然追加了一份价值2000万元的新订单,这给刚刚复工的摩尔克斯公司带来了意外的惊喜。
宁波摩尔克斯照明灯饰公司董事长叶增辉:“(当时)员工的缺口很大,产能跟不上,订单又一下子很多,急着要催货,所以晚上急得都睡不好觉。”
说起这个意外的收获,还得从不久前一张100万元的小订单说起。春节刚过,受疫情影响,港口运输延误,而此时摩尔克斯公司这张一百万元的订单正等着发往美国洛杉矶。
2月11日,货物终于可以起运,但企业负责人发现如果海运至少需要20多天,加上入关卸货再到客户所在的城市,一路下来差不多需要一个月时间,很可能赶不上3月6号的订单交付日。
宁波摩尔克斯照明灯饰公司常务副总经理颜国达:“那么我们就客户去沟通了,客户也比较理解我们疫情的影响。”
虽然客户同意延期交货,但企业负责人并没有这样做,他提出把货物直接空运到美国,对此公司上下不少人反对。
宁波摩尔克斯照明灯饰公司财务总监王亚波:“空运的话费用大概30万(人民币),海运的话就三四千美金就差不多,折算一下也就是两三万钱(人民币),亏了将近二十六七万(人民币)。”
30万元的空运费意味着这批货物不光没有利润,企业还要倒贴进去20来万元,面对如此不划算的买卖,企业最终决定空运。
宁波摩尔克斯照明灯饰公司董事长叶增辉:“我还是做出了空运的决定,唯一要做到的是我们要讲诚信,既然答应客人的交货期,我们就应该严格做到。”
2月21号,摩尔克斯这批货物从上海浦东机场发出,5天后美国客户收到货物,比合同要求提前了10天。对此,美国客户在收货第2天作出了一个决定。
美国Lumight公司总经理Dan:“因为良好的诚信,我又追加了近300万美金订单。”
这笔意外的订单,为正处在复工复产的摩尔克斯公司带来了强劲动力,企业也因为这份诚信赢得了商机。
来源:浙江新闻