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阳光嘉园小区电梯停运三天 居民叫苦连天

2017-08-22 16:05      来源:宁波广电集团多媒体新闻中心      编辑:陈晰      宁波     
8月21日下午,市民蔡先生拨打《看看看》的新闻热线967890向我们反映:他所在的海曙阳光嘉园小区,20号的时候三相电配电柜出现了故障,导 ......

(记者 许建树 邬晓燕)8月21日下午,市民蔡先生拨打《看看看》的新闻热线967890向我们反映:他所在的海曙阳光嘉园小区,20号的时候三相电配电柜出现了故障,导致17幢高层居民楼的电梯全部都停运,到现在还没恢复,严重影响了居民们的生活。

蔡先生告诉我们,阳光嘉园小区是2006年交付的,老人们入住的比较多,现在电梯一停就是三天,不仅年轻人爬楼梯爬得累死,一些上了年纪的人更是只能闭门不出了。那么,今天情况怎么样了呢?上午,姐妹帮的记者也是赶了过去。

刚到小区门口,姐妹帮记者就遇上了一群心急如焚的居民。像这位陈奶奶,今年已经八十多了,跟老伴一起住在顶楼,现在电梯一停,上下楼实在是太吃力了。

居民陈奶奶告诉记者,我那天脚软了一下就跪在楼梯上了,幸亏还好人还能动,水不能用电不能用,吃的话就是吃蛋炒饭,上下不便菜都买不了,讲一句难听的话,卫生间的水都很恶心的放在那,很可怜的。

为什么这么说呢?原来啊,小区里的水泵和电梯,都是靠三相电配电柜供电的,现在配电柜出故障了,水压不够,楼层越高水就越是上不去,所以就出现了陈奶奶家缺水的情况。

居民蔡先生告诉记者,我是住在九楼,还是有一点点水,然后我用那个桶接一点水 擦一下算是洗澡了,因为我这个脚有伤需要换药,这两天没有电梯就没有去换药,我自己看了一下有可能已经发炎了,所以我今天下来接受一下采访再去换一下药。

更加令人担忧的是,小区里还有不少的空巢老人,如果没有电梯能够上下,家里面又缺水的话,他们的日常生活都成问题。居民们说,社区工作人员还是挺给力的,昨天晚上挨家挨户地上门来,送了吃的东西,还有饮用水。不过大家还是担心,如果配电柜问题再不解决,真不知道接下去的日子该怎么过了。为此,居民们也找过小区物业和电力部门,但都没有给出一个切实可行的办法。

居民林女士表示,物业说维修基金他们没有,然后电力公司要收到钱以后有方案了以后才能维修,到现在为止这个配电柜还在罢工。

电梯停运,上下楼梯都靠走;生活用水供给不上,只能一桶一桶抬上楼,这样的生活换作是你,又能坚持多久呢?为此,姐妹帮记者分别找了电力部门和小区物业。

在居民们的引导下,我们先是找到了小区物业。物业办公室主任吴永年告诉我们,他们公司进入这个小区管理才两个月,有些情况还没完全衔接上,至于三相电配电柜的问题,不是他们不肯修,而是没法修。

阳光嘉园物业办公室主任吴永年说,对于这一类的维修,我们一个是没有资质,再加上公司高配电工也没有,另外因为这个配电的柜子 从小区交接以后我们还没有交接过,我刚刚把电业局的人叫来讲这个情况。

那么,电力部门对这个情况又是怎么看的呢?海曙供电局工作人员告诉我们,这个三相电配电柜是小区配套的专项用电设施,所有的维修保养都属于物业管理,现在因为物业的管理衔接上存在问题,导致配电柜和备用配电柜都出现了故障,无法使用。不过作为电力部门,他们还是会帮助物业,尽快恢复小区用电的。

海曙区供电局营销室工作人员单成表示,他们在外面找一个维修单位,现在可以暂时借给他两个配电柜,对其中一路电源进行恢复,然后在他后期维修基金到位以后再对剩下的配电柜进行整体更新维修,在两个配电柜到位了以后,我们就可以对其中一路进行送电。

姐妹帮记者了解到,根据相关规定,小区的三相电配电柜维修费,物业是可以通过业委会向区物业办申请的,而由于阳光嘉园没有成立业委会,所以这笔费用暂时也就没法到位了。物业方面表示,他们会向社区、街道提交证明报告,争取向区物业办申请专项基金,而当务之急,还是要解决通电的问题。

阳光嘉园物业办公室主任吴永年告诉记者,现在我们跟厂方联系好了,把这个设备送过来的话,明天中午就可以通电了,接下去就是我们这里社区第一步出证明以后,交给街道具体领导人签字再去区物业办,这样基金审批工作的流程就可以走通了。

我们也是希望,物业能够切实兑现他们的承诺,在明天中午恢复小区的电梯和水泵供电,让居民们不再受罪。另外在这儿我还想说上两句,像这样子的情况,小区物业和电力部门是不是应该先考虑居民们的实际情况,而不是纠缠于钱谁出呢?毕竟因为管理不到位和维修不及时所造成的,是居民们的切实损失,影响的是居民们的实际生活。“为人民服务”不是一句空话,还请你们把它放在心上、落实到行动上。

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